近年來，淮海社區拓展職能，在矛盾化解工作上下大功夫，始終堅持“以法為據、以理服人、以情感人”的工作理念，創新性的提出“多走、多看、多聽、多想、多調、多動”六多工作法。

多走。信訪辦及居委會的工作人員在接到矛盾糾紛的第一刻，便會主動靠前，多入戶、勤走動，爭取盡快拿到第一手資料，為矛盾糾紛的解決打下堅實的基礎。

多看。多到糾紛發生的現場查看，多到相關部門調取相應的材料，對相應的數據多看多記，為矛盾糾紛的解決提供有力的證據支撐。

多聽。接受當事人的調解，對雙方當事人的情緒表達多聽、多問，讓當事人的委屈有一個宣泄口，合理的疏導雙方當事人的心理，為矛盾糾紛的解決進一步尋找途徑。

多想。針對雙方當事人的調查筆錄，結合前期的證據材料，工作人員集思廣益，為矛盾糾紛的解決積極尋找合適方案。

多調。通過對矛盾糾紛的了解，調解方案的制定，工作人員與調解雙方當事人多次見面，通過各種調解手段對涉及的矛盾糾紛進行調解，不怕麻煩，一次不成來兩次，兩次不成來三次，多調解，多溝通，為矛盾糾紛的解決加大一把火。

多動。針對疑難的矛盾糾紛，社區及時聯系涉及到的相關部門，形成部門聯動調解，加大了矛盾調處的力度，為矛盾糾紛的解決提供全方位的保障。

社區通過“六多”工作法，矛盾糾紛的調解率大大提升，群眾的滿意度也大大提高，經濟社會發展也愈發穩定和諧。