隨著國內疫情逐步得到控制，各行業陸續復工復產，但因國際疫情的變化及境外輸入的影響，酒店業市場依然萎靡不振。

在這個艱難的時刻，我們迎來了一個利好消息，中山大廈被選為十三屆省委第八輪巡視工作及市安全生產督導巡視工作定點酒店之一，這無疑為營銷部全體員工注入了一針強心劑！

為做好這次巡視工作的各項接待服務，賓館全員以飽滿的熱情嚴陣以待，確保圓滿完成任務。在大廈領導的高度重視和安排下，營銷部全力以赴，周密計劃，提前準備，制定了詳細接待預案，從每個細節入手，傾力推行精品服務。營銷部經理作為接待工作的總協調，部門每一位員工則作為每個被巡視單位的對接人，與賓館各部門員工通力合作，各部門在人員緊缺的情況下互相補位，將各項接待工作落實到位：做好客房的調控，根據客戶要求，積極配合房務部對房間布局進行調整，配備各類所需工作用品，按照綠驛安心房標準為賓客提供溫暖服務+。做好用餐場地及菜肴安排，每餐確認用餐模式、人數等信息，并充分展示中山菜肴農墾直供優勢與服務特色。做好對賓館各項設施設備進行全面檢修，確保正常使用。特殊時期在大廈疫情防控工作小組的領導下，積極與物供部、房務部、餐飲部共同做好防疫用品的采購與配備及各項基礎防范工作，讓客人在酒店期間的食住行安心、放心。同時我們還主動虛心征詢巡視組意見，及時改進服務。目前省委巡視組已進駐半個多月，對大廈的整體接待工作表示認可。

我們相信在大廈領導的帶領和各部門的通力合作下，我們一定能夠圓滿完成本次接待任務，進一步提升中山的行業口碑和品牌知名度。為打好新冠疫情對行業影響的翻身仗奠定了良好的基礎。